Read Or Die?

올해 들어 알라딘이 몇 가지 서비스를 추가+보완하고 있는데, 얼마 전에는 도서 상세 정보 페이지가 바뀌었다. 전반적인 구성은 크게 변화하지 않았으면서도 요소요소 불편함이 늘어났기에 여기에 불평을 늘어놓는다.

칭찬할 만한 변화는 제목이 눈에 띄게 변했다는 정도랄까. 그 외에는 전부 마음에 들지 않는다. 안 그래도 전달할 정보들이 넘쳐 나는 페이지인지라 가능한 한 단순한 인터페이스로 일목요연하게 볼 수 있도록 하는 것을 변화의 초점으로 삼았어야 할 텐데 어찌 된 일인지 익숙함을 파괴하는 동시에 전보다 산만해졌다.

일단 광고 배너들이 너무 많다. 정보 페이지 위쪽으로 자리 잡은 이벤트 배너부터 오른쪽 책광고 배너, 오늘 하루 반값 배너(표지 아래로), 무려 장바구니 버튼 위까지 서지 정보 부분에만 벌써 네 개의 배너가 자리를 잡고 있다. 페이지 양편에 늘어선 홍보 배너까지 합치면 다섯이다. 책소개를 읽기 위해 아래로 페이지를 내리면 먼저 나타나는 것은 ‘이 책을 구입한 독자가 구입한 다른 책’과 함께 다시 이벤트 섹션. 움직이는 배너가 많아 더욱 시선을 혼란스럽게 만든다.

이쯤 되어 책소개가 나타나겠거니 생각했는데 뜬금없이 ‘태그’ 섹션이 나온다. 아마존의 태그 서비스를 모방한 ‘Product TAG’ 서비스다. 이게 얼마나 대단하며 유용하게 쓰일지 모르겠지만 책소개 위로 올라올 이유가 없다. 게다가 그 태그 섹션 아래로 커다란 광고 배너가 또 붙어 있다. 슬슬 짜증이 난다.

그제야 책소개 글이 등장하는데 책소개와 작가 소개 등의 정보 섹션들은 대충 박스로 묶어 정리를 하다만 느낌. 이전의 구성에 익숙해져서 그렇겠지만 시간이 좀 지났는데도 도무지 눈에 들어오지 않는다. 아, 물론 눈에 잘 띄지 않는 ‘책소개 화면 순서 설정’이라는 서비스가 있긴 하다. (서지 정보 섹션 바로 아래로 어정쩡한 박스 안에 버튼도 배너도 아닌 것이 자리하고 있다.) 이 서비스를 이용하면 각종 정보 섹션의 위치를 바꿀 수 있는데 이걸 활용하는 사용자들이 얼마나 있을까 하는 의구심도 의구심이고 오히려 정보 페이지만 어지럽게 만드는 불필요하고 무의미한 서비스라고 생각한다.

독자서평이며 TTB 리뷰와 서재글들은 서지 정보 섹션 오른편으로 아예 따로 묶어 형형색색으로 눈에 들어오게 배치했다만 이것 또한 여간 불편하지 않다. 별점만 눈에 크게 들어올 뿐이지 정작 글들은 제목이 짤려 마우스를 일일이 갖다 대야 요약한 글이 나오고, 그것도 서평이며 서재글이며 따로 선택을 해야 한다. 특히나 이해할 수 없는 것은 독자서평인데, 링크가 각각의 독자 서재로 연결되어 있어 해당하는 책에 걸린 독자서평을 모두 보려면 페이지 아래로 주욱 내려가야 하는 이상한 인터페이스다.

도서 정보 페이지를 바꾸려고 했다면 그 페이지 안에 들어간 정보를 재구성하고 편집하여 어떻게 보여 줄 것인가를 고민해야 했다. 하지만 사실상 도서 정보 페이지의 핵심이라고 할 만한 정보들은 어처구니없이 늘어뜨리고만 있을 뿐이다. 정보간 구분은 무색하고, 마이리뷰, 포토리뷰, TTB 리뷰, 마이페이퍼, 40자 평, 마이리스트가 어질러져 있다. 마이리뷰는 일관성 없이 어떤 것은 모두 펼쳐져 있고 다른 것은 요약글만 보이고 있으며(처음 두 개만 보여준다는 발상은 알겠으나 무의미하다), 마이페이퍼는 댓글을 남기기 위해 서재로 가는 링크를 찾을 수 없다. 무엇보다, 내가 지금 어디에서 무얼 보고 있는지 알 수 없다.

본문 미리보기 서비스도 마찬가지. 개편을 하면서 원래의 미리보기 서비스 외에 플래시를 통한 미리보기 서비스도 함께 열었는데 이해할 수 없는 노릇이다. 똑같은 서비스를 두 가지로 할 이유가 있나? 인터페이스가 서로 달라 다음 본문 페이지를 보기 위해 화면을 클릭하면 화면 확대가 되는 등 혼란만 가져올 뿐인데. 사용자가 선택할 여지를 많이 준다고 반드시 바람직하지만은 않다는 사실을 잊고 있는 듯하다.

개편에는 언제나 보완이 따른다. 이 페이지 개편도 사용자들의 의견을 수렴하여 더 나은 방향으로 보완하기를 바란다.

-虎-